A hitelek törlesztésének hiányában, a kötelezettek egy végrehajtási folyamat részesei lesznek, aminek folyamán a szakemberek behajtják a szükséges összeget. A hitelintézetek olyan végrehajtókkal veszik fel a kapcsolatot, akik szakszerűen járnak el a folyamat során. A végrehajtás folyamatát csak a megadott jogszabályok szerint lehet véghezvinni, hiszen ellenkező esetben jogellenes magatartást folytatnak a szakemberek. A pénzbehajtás időszaka korlátozott, hiszen a moratórium alatt a végrehajtók nem lakoltathatják ki a végrehajtási folyamat kötelezettjeit. A kilakoltatás csak a legvégső esetben szükséges, hiszen a szakemberek lehetőséget adnak a hitel más módon való törlesztésére is. Ilyen lehet például a meghosszabbított futamidő, vagy akár a fizetés letiltása is. A pénzbehajtás időszakában a szakemberek minden tevékenységről tájékoztatást kínálnak a kötelezetteknek, amelyet levélben kapnak meg. Az önálló bírósági végrehajtó honlapján számos információ található meg mind a pénzbehajtás, mind a végrehajtási folyamat egyéb tevékenységeivel kapcsolatban. A felület mindig elérhető, a tájékoztatók elolvasása mellett, kérdések feltevésére is lehetőség van.